半个月走访八家运营商:西凤重写厂商关系这件事
今年夏天,西凤酒的高管团队干了一件看似平淡的事:7月下旬到8月上旬,股份公司副总经理、品牌运营公司董事长高亚兰率队,在不到半个月里,先后走访了禧福祥、华山论剑、长宇酒业、国花瓷、深圳酒海实业、1956、窖龄、封坛、玖藏等多家核心品牌运营商。
走访,在白酒行业不算新鲜事。新鲜的是走访背后的姿态——不是下来检查工作的架势,而是俯下身去听市场的诚意。一圈跑下来,西凤正在把与经销商的关系,从传统的压货管理重写成数据驱动的联合运营。
走访不是走过场,是摸家底
看走访的议题就知道这不是礼节性互访:赛道差异化布局、文化价值挖掘、厂商协同赋能、市场提质扩容——每一个都是当下渠道最疼的问题。
这几家运营商各有各的打法:华山论剑深耕文化白酒,玖藏在县域市场高密度布点,国花瓷、窖龄们各守一段赛道。把它们挨家走一遍,等于把西凤品牌矩阵的真实市场温度摸了一遍:哪些赛道跑得动,哪些终端卖得动,哪些政策落不下去,一线的声音比报表诚实。
摸完家底,西凤明确表态:整合品牌、政策、数字化资源,对合作伙伴全方位赋能。翻译成大白话——你们在前面卖,我们把粮草弹药配齐。
压货模式的黄昏
要说清这轮走访的分量,得先看懂它否定的东西。
过去不少酒企的厂商关系是这样的:年初定任务,年底催回款,卖不卖得动是经销商的事,压货是完成数字的惯用手段。行情好的年份,这套还能运转;放到如今的存量市场,终端消化不动,渠道库存越压越重,价格体系跟着失守,最后厂家品牌也受伤。
高亚兰这一轮走访释放的信号恰恰相反:厂商不是供货关系,是共同深耕终端、共同面对消费者的伙伴。定调变了,后面的工具箱也跟着换。
数字化才是真正的底座
姿态转变之外,这轮重写有一套硬支撑。
8月5日,京东集团副总裁吴献锋一行到访西凤集团,双方聚焦用京东的供应链管理、金融科技和物流仓储能力赋能经销商体系。品牌商拉科技巨头给经销商做基建,这在区域名酒里并不多见。
西凤自己手上的数字化家底也在成型:数字营销管理平台已覆盖三万八千家终端,动销数据实时可见;经销商门户系统把订货、库存、回款全流程搬到了线上。以前厂方看经销商是"雾里看花",现在动销、库存一屏尽收——数据透明了,压货的动机就失去了土壤,联合运营才有抓手。
对经销商意味着什么
三件事:任务更科学,不再拍脑袋层层加码;政策更对症,资源精准投到动销得动的终端;资金更从容,供应链金融接进来,旺季备货不用自己硬扛。
厂商关系重写这件事,说到底是一句话:把经销商当伙伴,而不是当水池。
改革路上要迈的三道坎
当然,厂商关系重写不是发个文件就能落地的事,至少有三道坎要迈。
第一道,习惯的坎。压货式合作运转了多年,厂里业务员习惯用回款考核说话,经销商习惯用酒抵政策,新的协同模式要让两边都改手感,需要时间和样板市场的示范。
第二道,数据的坎。三万八千家终端接入数字平台,意味着每家店的进销存都要真实在线。动销数据透明是把双刃剑,厂方看得清,经销商也怕被看得太清,数据规则的公平性决定了大家愿不愿意交底。
第三道,利益的坎。联合运营的最终形态是利润共享、风险共担,库存真实了、价格稳定了,短期的出货量可能反而下降。敢不敢用短期数字换长期健康,是对管理层定力的真正考验。
从今夏的动作看,西凤是下了决心把这三道坎一道道迈过去的——走访是表态,数字化是工具,剩下的靠时间验证。
常见问题
问:西凤酒的品牌运营商模式是什么?
答:指西凤授权合作企业运营特定产品线,如华山论剑、玖藏、国花瓷等品牌,均采用西凤酒酿造工艺,共同构成西凤品牌矩阵。
问:厂商联合运营对消费者有什么影响?
答:渠道数据透明后,市场秩序和价格体系更稳定,终端服务响应更快,消费者买到手的酒价格和品质都更有保障。
问:数字化平台能解决渠道库存问题吗?
答:动销数据实时可见后,厂方可以按真实消化节奏安排供货,从源头减少盲目压货,是化解渠道库存压力的有效手段之一。
行业调整期,厂和商是互相埋怨,还是坐下来一起把市场做通,选择不同,结局也不同。半个月八家走访,西凤选了后者。
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